Términos del servicio
Condiciones de compra de Leo en 3D
Leo en 3D
Titular: Leonardo Javier Gasperini Garcia
NIF: 17601882M
Dirección: Plaza del Carmen N 1, 46120 Alboraya, Valencia, España.
Correo electrónico: gasperinileo@icloud.com
Teléfono: +34 606 422 865
Productos y ámbito de venta
Vendemos productos impresos en 3D, con las características, dimensiones aproximadas y opciones indicadas en cada ficha. Los envíos se realizan a España peninsular y al resto de países de la Unión Europea. Los colores pueden presentar diferencias de visualización según la pantalla, sin que ello permita entregar un producto distinto del acordado.
Cómo realizar un pedido
Elige el artículo y su variante, indica los datos de personalización cuando correspondan y añádelo al carrito. Revisa productos, cantidades, texto, colores, dirección e importe total antes de confirmar el pago. La compra se tramita en español y recibirás la confirmación en el correo facilitado. Si necesitas corregir un dato, contacta con nosotros cuanto antes.
Precios y pago
Los precios base se expresan en euros; en los países habilitados puede mostrarse y cobrarse el importe convertido a la moneda local, que se indicará antes de pagar. El importe total, los impuestos que correspondan y los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra. Solo se ofrecen los medios de pago que estén habilitados en la pantalla de pago. Los presupuestos para empresas o diseños especiales requieren aceptación expresa del precio, alcance y plazo antes de su fabricación. Enviar una consulta o solicitar un presupuesto no constituye una compra.
Personalización y fabricación
El cliente debe indicar el nombre o texto exacto, los emojis y los colores solicitados. Si necesitamos aclaraciones, contactaremos antes de fabricar. La fabricación estimada es de 24 a 72 horas según la pieza y la cantidad, una vez dispongamos de los datos necesarios. Para encargos especiales acordaremos el plazo antes de comenzar. Si aportas logotipos o diseños de terceros, debes disponer de autorización para el uso solicitado.
Envío
El envío estándar a España peninsular cuesta 6,99 € y es gratuito a partir de 55 €. Al resto de la Unión Europea cuesta 8,99 €, sin gratuidad por importe de pedido. El transporte estimado es de 3 a 5 días laborables desde la expedición, adicional al plazo de fabricación. Consulta la Política de envío para conocer el ámbito y la gestión de incidencias.
Desistimiento, incidencias y garantía
Los artículos sin personalizar disponen del derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción. La excepción para bienes claramente personalizados se aplica conforme a la ley y no elimina los derechos por defectos. La Política de devoluciones y reembolsos detalla el procedimiento, los costes de devolución y los plazos. Estas condiciones no limitan los derechos legales del consumidor.
Atención y reclamaciones
Puedes dirigir consultas o reclamaciones al correo, teléfono o domicilio indicados al inicio. Incluye el número de pedido cuando corresponda. Se aplicará la legislación española y serán competentes los órganos determinados por la normativa aplicable, sin privar al consumidor de los derechos y fueros que le correspondan.
Privacidad
Consulta la Política de privacidad para conocer cómo se tratan tus datos personales.